- Wir sehen jeden Menschen, der sich uns anvertraut, als eigenständige und selbstbestimmte Persönlichkeit, die wir als Gäste in ihren vier Wänden, in ihrer vertrauten Umgebung unter Wahrung der Intimsphäre, auf einem Stück ihres Lebensweges begleiten dürfen.
- Unser Anspruch ist es, mobilisierend und aktivierend zu pflegen, sodass die Ressourcen unserer Patienten und Patientinnen, dort wo es möglich ist, genutzt werden.
- Wir sind offen für alle Kulturkreise und Religionen. Wir versichern, die unterschiedlichen Bedürfnisse, Sitten und Gebräuche soweit wie möglich in unserer Arbeit zu berücksichtigen.
- Wir sind uns bewusst, dass unsere Kunden und Kundinnen uns ihr vollstes Vertrauen entgegenbringen, wenn sie unseren Pflegedienst in Anspruch nehmen.
- Wir verpflichten uns, unser Wissen auf dem neuesten Stand der pflegewissenschaftlichen Forschung zu halten und unsere medizinischen Kenntnisse ständig zu erweitern. Alle Dienstleistungen des ambulanten Pflegedienstes sollen freundlich, aufmerksam, fachlich professionell, zeitgerecht und pünktlich erfolgen.
- Wir berücksichtigen die persönliche Situation Einzelner und versuchen, die Teilnahme am gewohnten gesellschaftlichen Leben und die Wahrnehmung der vorhandenen sozialen Kontakte soweit wie geht zu ermöglichen.
- Wir sehen jede Begegnung mit den Pflegebedürftigen, Angehörigen und Pflegekräften als Potenzial zur weiteren Entwicklung unseres Pflegedienstes.
